近几天西安利之星奔驰4s店的维权事件发酵成了街知巷闻的消息。随着4月13号当事人W女士与4s店总经理的录音放出，整个事件的来龙去脉不但越发清晰，而且再一次暴露出4s店经销商嘴里把客户称上帝，行动上却把客户当肥羊的事实。